El momento de la tasación es uno de los más importantes en el proceso de compraventa ya que es decisivo para captar la propiedad y también para tener éxito al momento de salir a la venta. Una sobretasación puede hacer que sea difícil vender el inmueble y que el propietario decida sacarla de la venta o dejar de trabajar con vos.
Es por eso que es clave que aprendas todo lo que puedas sobre esta etapa y que te formes una comunidad o un grupo de colegas en los que puedas apoyarte para mejorar, conocer otras experiencias y tener más conocimientos al respecto. Si sumás tu recorrido al de otros corredores hay menos probabilidades de que puedas cometer errores o de que te encuentres en situaciones en las que no sepas cómo actuar.
Si querés obtener consejos relacionados con la tasación, saber cómo podés prepararte antes de ir a tasar un inmueble y qué hacer en el momento frente a un potencial cliente no dejes de leer este artículo.
En este artículo:
¿Cuál es la diferencia entre una pretasación y una tasación?
Consejos para aprender a ser un buen tasador
¿Qué hago si cometo un error en una tasación?
Para llegar preparado a tasar una propiedad podés realizar una carpeta de pretasación, que consiste en analizar algunas características del inmueble y la zona en base a la información que ya tenés y que podés preguntarle previamente al propietario. Esto va a hacer que cuando tengas que realizar la tasación ya cuentes con información de valor que va a ayudarte a que tu trabajo sea más fácil y a evitar posibles errores.
La carpeta de pretasación contiene datos valiosos como el valor del m2 en el barrio donde se encuentra el inmueble y cuál es la situación del mercado inmobiliario en la ciudad y en esa zona en particular. Hay ocasiones en las que debido a transacciones realizadas por colegas o a los informes publicados por el colegio de escribanos es posible analizar si hay lugares que se están moviendo más que otros, lo que puede indicar que su valor podría aumentar.
Además, es útil averiguar qué otras propiedades de características similares hay en venta por la zona y conocer su precio de publicación, aunque es importante tenerlo a modo de referencia ya que en general el valor real de un inmueble es un poco más bajo.
La carpeta de tasación, por otro lado, sí cuenta con los aspectos propios del inmueble, como sus m2, el estado del mismo, si tiene patio, terraza o balcón, entre otras. En este momento es cuando es necesario realizar un análisis de las fortalezas y debilidades de la vivienda, ya que esto va a ayudarte no solo a realizar una tasación correcta sino también a poder explicarle al vendedor por qué sugerís un monto y no otro.
Uno de los motivos más frecuentes por los que una propiedad no se vende es que está sobretasada. Es importante poder explicarle esto a tu cliente para que entienda por qué esos montos a veces no son adecuados y que al bajar un poco el precio aumentan las probabilidades de venta.
No hay una forma mágica de convertirte en un gran tasador sino que la mejor manera de aprender es realizar muchas tasaciones. La práctica es fundamental para conocer todo lo que puedas sobre esta parte del trabajo y para tener distintas experiencias que van a ayudarte a que minimices o evites posibles errores. También es clave contar con información sobre los precios reales de cierre para tomar de referencia, para esto último, es clave hablar con otros colegas y tener acceso a herramientas como mapas de precios.
Cada tasación que hagas te va a dar información sobre cómo proceder según el tipo de vivienda, el estado de la misma, sus características y por último, aunque quizás aún más importante, el tipo de cliente. Recordá que no solo el vendedor tiene que elegirte a vos, sino que vos también tenés que analizar si querés trabajar con él. No todas las personas que se embarcan en un proceso de compraventa están realmente dispuestas a llevarlo a cabo y poder prever esto va a ayudarte a ahorrar tiempo y energía.
Tasar distintas viviendas también te va a permitir hacer la comparación entre las mismas ya que si bien los criterios que se deben emplear en general se repiten, estos toman mayor o menor valor según el tipo de inmueble. Así, por ejemplo, se puede realizar una comparación entre un PH y un departamento en planta baja según su luminosidad o analizarlo en relación a una casa pequeña si es que el PH cuenta con un espacio descubierto de un tamaño considerable.

Por otro lado, es recomendable si no tenés experiencia que primero comiences acompañando a otros corredores a realizar tasaciones para aprender de ellos y que luego los roles se inviertan y seas vos el que las lleve adelante acompañado por un colega con más recorrido que pueda darte un feedback. Esto va a hacer que puedas detectar más fácilmente los errores o los puntos a mejorar.
Finalmente, más allá de que sepas qué ver en una propiedad, es útil ir a la misma con un listado de las cosas que tenés que tener en cuenta en ese momento. De esa forma no vas a estar tan pendiente de no olvidar ningún detalle importante y vas a poder prestar mayor atención a la vivienda, al comportamiento del cliente y a establecer un buen vínculo con él.
Además, esto hace que te muestres más preparado y eso genera mayor confianza en los otros. Esto es fundamental para los potenciales vendedores a la hora de elegir a un corredor para avanzar en el proceso de vender su propiedad.
Si armás una checklist con los aspectos a los que tenés que prestar atención, te apoyás en colegas y realizás un gran número de tasaciones vas a estar preparado para poder avanzar en esta parte del trabajo de una forma eficiente. Si sos nuevo en el rubro o no contás con un equipo propio sumarte a una red inmobiliaria es una buena idea ya que te permite nutrirte de las experiencias de otros y muchas veces acceder a base de datos con información sobre precios de cierre, lo que te será muy útil para poder tasar mejor.
Tené en cuenta que para tener pedidos de tasaciones es fundamental que conozcas gente, tengas una lista de contactos y también hagas networking entre otros corredores. Sin esto, las otras habilidades fundamentales en esta profesión como saber negociar o vender, quedan en segundo plano.
Cometer errores a la hora de tasar una vivienda, y más si sos nuevo en el rubro, es algo que puede suceder. Lo importante en estos casos es no desesperarte, ser honesto con tu cliente y pedir perdón. Muchas veces esto hace la diferencia y logra salvar ese vínculo.
Es preferible hablar con el propietario y blanquear el error, explicarle por qué sucedió y ofrecer realizar una nueva tasación. Lo más probable es que esto ayude a que la persona no pierda la confianza en vos y que valore que vayas de frente y le expliques la situación.
También podés proponer al cliente mantener un contacto semanal con él para tenerlo al tanto de los avances en relación a las visitas, los comentarios de la gente y contarle sobre otras propiedades de características similares que hay en el mercado y ver cómo compite su vivienda. De esta manera evitás malos entendidos y te asegurás de que el vendedor sepa que estás pendiente y haciendo lo posible por conseguir un comprador.
Con el seguimiento se le da tranquilidad al cliente y, además, te sirve para hacer un análisis de la situación, entender por qué no se vende o identificar cuáles son los motivos por los que las personas que lo visitan no deciden avanzar. Esto te puede ayudar a pensar en posibles cambios a llevar a cabo sin demasiada complejidad y proponérselos al vendedor. Los informes de Home Staging son una buena práctica para estos casos.
Además de implementar estos tips, te recomendamos que leas este artículo para conocer las variables fundamentales a la hora de realizar una tasación, como las que tienen que ver con la ubicación de la propiedad, el edificio, las características que no pueden ser modificadas y aquellas sobre las que sí se pueden realizar cambios para mejorar el inmueble. Tener en cuenta estos factores va a ayudarte a poder realizar una tasación de una forma certera.
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